Bewertungen sammeln.
Vertrauen stärken.
Deine Kunden sind zufrieden. Nur weiß das keiner, der dich googelt. Wir richten ein System ein, das nach jedem abgeschlossenen Auftrag automatisch nach einer Bewertung fragt, und danach musst du nichts mehr tun.
Woran es fast immer hängt
Nicht am Service. Fast immer daran, dass im Alltag niemand dazu kommt zu fragen.
Niemand fragt
Der häufigste Grund für wenige Bewertungen ist kein schlechter Service, sondern dass im Alltag niemand daran denkt. Der Auftrag ist fertig, der Kunde ist zufrieden, und damit ist die Sache durch.
Die Bewertungen sind alt
Google gewichtet neue Bewertungen stärker als alte. Zwanzig gute aus 2021 wiegen weniger als fünf aus dem letzten Monat.
Auf Kritik antwortet keiner
Ein unbeantworteter Ein-Sterne-Kommentar liest sich für den Nächsten wie ein Schuldeingeständnis. Eine ruhige, sachliche Antwort dreht ihn oft ins Gegenteil.
109 Bewertungen, Schnitt 5,0
Das Google-Profil von Brandschutz K&K. Solche Zahlen entstehen nicht von allein — sie entstehen, wenn nach jedem abgeschlossenen Auftrag automatisch gefragt wird.
Google-Unternehmensprofil, 05.09.2026. Kunde von Next Step Marketing. Wir verkaufen keine Bewertungen — nur das System, das nach dem Auftrag danach fragt.
Dein Magic Funnel
Mehr gute Bewertungen.
Kritik direkt zu dir.
Unser magisches Formular automatisiert dein Bewertungssystem. Deine Kunden wählen Sterne und gelangen automatisch zum passenden Ziel.
1 bis 3 Sterne: direkt an deinen Betrieb
Kritisches Feedback geht intern bei dir ein. Du kannst nachfassen und das Problem direkt mit deinem Kunden klären.
4 bis 5 Sterne: direkt zur Google Bewertung
Zufriedene Kunden werden zu deiner Google Bewertungsseite geführt und können ihre Erfahrung dort veröffentlichen.
Automatisch nach dem Auftrag.
Oder mit einem kurzen Antippen.
Wir richten die Anfrage per SMS oder Mail ein. Vor Ort öffnet dein Kunde das gleiche Formular über einen NFC Aufsteller, einen Tag oder den QR Code.
Beim Abschluss kurz zeigen.
Später in Ruhe bewerten.
Ein NFC Aufsteller am Empfang oder ein Tag am Schlüsselbund. Dein Kunde hält sein Handy dran und nimmt den Link mit.
Der Aufsteller am Empfang
Gut sichtbar auf dem Tresen oder an der Kasse. Mit deinem Logo, NFC und QR Code als Alternative.
Der Tag für unterwegs
Am Schlüsselbund oder in der Werkzeugtasche. Beim Abschluss kurz zeigen, damit der Kunde den Formularlink mitnehmen kann.
„Hier findest du unser Formular. Gib uns später gern eine ehrliche Rückmeldung.“
Kein Suchen. Keine extra App.
Einmal antippen oder den QR Code scannen. Dein Formular öffnet sich direkt auf dem Smartphone.
NFC Set „Komplett“
- 1 Aufsteller für Tresen oder Empfang
- 5 Karten im Visitenkartenformat
- 3 Sticker zum Aufkleben
- 2 Schlüsselanhänger
- Alle mit deinem Formular verknüpft und fertig eingerichtet
- Logodruck und Versand inklusive
Oder einzeln
Wenn du nur eine Sache brauchst. Alle Preise einmalig, mit Logo bedruckt.
Bewertungen sammeln, ohne jemanden zu nerven.
Stichpunkte reichen. Felder mit * sind erforderlich.
Deine Angaben nutzen wir zur Bearbeitung deiner Anfrage. Keine Anmeldung für Newsletter.
So läuft es ab
Vier Schritte. Nach dem dritten läuft es ohne dich.
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns an, wie viele Bewertungen du hast, wie alt sie sind und wie du im Vergleich zu den Betrieben dastehst, gegen die du in deiner Stadt antrittst. Kostenlos und unverbindlich.
Auslöser festlegen
Wir klären, an welchem Punkt in deinem Ablauf die Anfrage rausgehen soll — Rechnung, Abnahme, Termin abgeschlossen. Der richtige Moment entscheidet über die Rücklaufquote, nicht der Text.
Einrichten
Nachricht, Link, QR-Code, Anbindung an dein System. Danach läuft es ohne dich.
Laufen lassen und antworten
Du bekommst monatlich eine Übersicht: neue Bewertungen, Durchschnitt, was auffällt. Antworten übernehmen wir oder legen sie dir vor.
Was sich je nach Betrieb unterscheidet
Der Ablauf ist überall gleich, der richtige Moment nicht.
Handwerk
Der beste Moment ist die Abnahme, nicht die Rechnung drei Wochen später. Weil die Monteure nicht fragen sollen und im Büro der Alltag dazwischenkommt, muss die Anfrage automatisch an der Auftragsabnahme hängen. Bei Aufträgen über mehrere tausend Euro entscheiden Bewertungen mit darüber, ob überhaupt angefragt wird.
Gastronomie
Der Moment ist die Rechnung am Tisch — deshalb QR-Code auf der Rechnung oder im Mappenhalter statt Nachricht am Folgetag. Zwischen 4,3 und 4,7 Sternen liegt in der Gastronomie die Entscheidung, ob jemand bei dir reserviert oder zwei Straßen weiter.
Fitnessstudios
Nach einem Besuch oder Einstieg kannst du um eine ehrliche Bewertung bitten. Rückmeldungen helfen Interessenten, dein Studio einzuordnen.
Ohne System und mit
Ohne System
Es wird unregelmäßig gefragt, wenn gerade jemand daran denkt. Am Ende des Jahres sind es eine Handvoll Bewertungen, die Hälfte davon älter als zwei Jahre. Wer eine abgeben will, weiß nicht, wie. Auf Kritik antwortet niemand.
Mit System
Jeder abgeschlossene Auftrag fragt. Der Kunde braucht einen Klick. Neue Bewertungen kommen gleichmäßig statt in Schüben — was Google lieber sieht als zwanzig an einem Tag. Auf jede Bewertung wird geantwortet.
Häufige Fragen
Kauft ihr Bewertungen oder besorgt ihr welche?
Könnt ihr eine schlechte Bewertung löschen lassen?
Was kostet das?
Muss der Kunde eine App haben, damit NFC funktioniert?
Was passiert, wenn sich mein Google-Profil ändert?
Wie viele Bewertungen kommen dabei raus?
Darf ich für eine Bewertung etwas verschenken?
Funktioniert das mit meinem System?
Was ist mit Bewertungen auf anderen Portalen?
Wir sehen uns dein Profil an, bevor du etwas entscheidest
Du bekommst eine kurze Auswertung: wie viele Bewertungen du hast, wie alt sie sind, wie du gegen die Betriebe dastehst, gegen die du in deiner Stadt antrittst — und an welchem Punkt in deinem Ablauf die Anfrage sitzen müsste. Kostenlos.
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